política de privacidad

Última actualización: 14 de diciembre de 2025

En Mini Mind Toys , entendemos que la confianza es la base de nuestra relación con usted. Nos tomamos muy en serio su privacidad y la de sus hijos. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestra tienda o completa una compra, recopilamos información específica para garantizar el mejor servicio posible:

• Información personal: nombre, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Información de pago: No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas de pago globales de confianza (como Stripe, PayPal u otras).

• Información de navegación: Podemos recopilar información no personal, como su tipo de navegador, dirección IP y las páginas que visitó en nuestra tienda, para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos los datos que recopilamos únicamente para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: para enviarle productos, enviar actualizaciones del estado de sus pedidos y proporcionar información de seguimiento.

• Servicio al cliente: Para responder a sus consultas y ayudarlo con cualquier problema.

• Marketing (con consentimiento): Para enviar correos electrónicos sobre nuevos productos y ofertas exclusivas (puede optar por no participar en cualquier momento).

• Mejora de la tienda: Para comprender las preferencias de nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.

3. ¿Compartimos su información?

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros. Solo compartimos datos con terceros esenciales para completar su servicio:

• Proveedores de envío: Para entregar su pedido a su dirección.

• Pasarelas de pago: Para procesar transacciones financieras de forma segura.

• Cumplimiento legal: si lo exige la ley.

4. Seguridad de los datos

Utilizamos las últimas tecnologías de seguridad para mantener tu información segura. Nuestra tienda está protegida por tecnología SSL (Secure Socket Layer) , lo que significa que todos los datos que transmites (como la información de pago) están encriptados y no pueden ser accedidos por terceros no autorizados.

5. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia (por ejemplo, para recordar los artículos de su carrito de compra). Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Privacidad infantil (Cumplimiento de la COPPA)

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato a minimindtoys.com@gmail.com para que podamos eliminarla.

7. Para residentes de California (CCPA)

Si reside en California, tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como «Derecho a saber»), a solicitar que la eliminemos y a oponerse a la venta de su información personal. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

8. Sus derechos

Independientemente de dónde vivas, tienes derecho a:

• Acceda a la información personal que tenemos sobre usted.

• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos de nuestros registros.

• Puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos en:

• Correo electrónico: Support@minimindtoys.com